Terms of Service

利用規約

basis.(以下「当方」といいます)が提供するホームページ制作・運用代行サービスのご利用条件です。 お申込み前に必ずご確認ください。

最終更新日:2026年5月23日

本規約は、basis. がお客様(ご契約者様)に提供するホームページ制作および運用代行サービスの利用条件を定めるものです。お申込みをもって本規約にご同意いただいたものとみなします。

  1. Article I

    適用

    本規約は、basis.(以下「当方」)が提供するホームページ制作および運用代行サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

    お客様(以下「ご契約者様」)は、本規約に同意のうえ本サービスをお申込みいただくものとします。

  2. Article II

    サービス内容

    本サービスは、START・SOLO・COREの3プランを基本構成とし、各プランの内容は当方公開のサービスページに従います。

    提供形式は公式LINEおよびメールに限定し、電話・Zoom・対面によるサポートは行いません。

  3. Article III

    業務範囲・修正対応

    月額プランに含まれる「修正対応」は、既存ページ内の同一ブロックにおける、目安として作業時間30分以内に収まる作業を1回とします。

    具体的には、テキストの書き換え/画像の差し替え/リンクの貼り替え/文字サイズ・余白等の軽微な調整が含まれます。

    新規ページ追加・新規フォーム設置・ページ全体の作り直し・画像新規制作・メニュー構成変更等は、別途お見積りの追加開発として承ります。

    修正のご依頼から反映までは、お時間をいただく場合があります。

  4. Article IV

    連絡経路・対応

    当方への連絡経路は公式LINEに一本化しています。お問い合わせ・修正ご依頼は公式LINEからお願いいたします。

    返信にはお時間をいただく場合があります。緊急対応はお約束いたしかねます。

    本業の都合等により、やむを得ず対応遅延が生じる場合は、判明した時点で速やかにご連絡いたします。

  5. Article V

    契約期間・解約

    SOLO・COREプランの最低契約期間は6ヶ月とします。サイトは公開後一定期間の運用ではじめて信頼が積み上がるため、腰を据えて伴走させていただく期間として設定しています。

    7ヶ月目以降は、1ヶ月単位の自動更新とし、ご契約者様はいつでも解約することができます。

    ご解約の際は、解約をご希望される月の前月20日までに公式LINEまたはメールでご連絡ください。

    月額は満月請求(解約月分まで)とし、日割返金は行いません。違約金は発生しません。

    6ヶ月以内の中途解約は原則として承れません。やむを得ない事情がある場合はご相談のうえ、残月数の月額相当額を第VII条のお引き渡しオプションに振替えてサイトデータをお渡しする等、個別対応とします。

    ご契約終了と同時にサイトは公開停止となります。サイトデータの引き渡しをご希望の場合は、第VII条のお引き渡しオプションをご利用ください。

    ※ STARTプラン(買い切り型)は最低契約期間の対象外です。

  6. Article VI

    著作権・知的財産権

    本サービスにより制作したサイトのデザイン・ソースコード等、当方が制作した制作物の著作権は、当方に帰属します。

    ご契約者様には、ご契約期間中、本サービスを通じて当該サイトを自由にご運用いただく権利を付与します。

    ご契約者様より当方にご提供いただいた文章・写真・ロゴ・図表等の素材の権利は、ご契約者様に帰属します。当方はこれらの素材を本サービスの提供に必要な範囲でのみ利用します。

    当方は、本条に基づく著作権について、ご契約者様に対して著作者人格権を行使しないものとします。

  7. Article VII

    お引き渡しオプション

    ご契約終了後、サイトデータをご契約者様にお渡しする「お引き渡しオプション」を55,000円(税込)でご用意しています。

    本オプションをお申込みいただいた場合、ソースコード・画像等のデータ一式およびドメイン移管手続きをまとめてお渡しします。

    本オプションの適用後、ご契約者様は当該データを自由に編集・移行・運用できます。

  8. Article VIII

    運用おまかせ切替(STARTプラン買い切り後の運用型移行)

    STARTプラン(買い切り型)でご契約後、当方によるサーバー・ドメイン管理代行(運用型)への切替をご希望の場合、「運用おまかせ切替オプション」を22,000円(税込・一括)でご用意しています。

    本オプションは、ドメインの管理移管・サーバー(ConoHa WING 等)の引取作業・DNS再設定・動作確認の作業料として承ります。

    本オプション適用後、翌月から月額2,200円(税込)の運用代行費が発生します。

    なお、運用型移行後の再度の解約・データ引き渡しご希望時は、前条のお引き渡しオプション(55,000円・税込)をご利用ください。

  9. Article IX

    事例掲載・推薦文

    当方が「特典付き先行プラン」として通常価格に特典を付してご提供する場合、ご契約者様には、制作事例として当方公式サイト・SNS等への掲載、推薦文(200字程度)の提供、取材記事1本作成への協力にご同意いただくものとします。

    同意の有無はお申込み時に書面(フォーム)にてご確認します。

    通常価格でのご契約の場合、上記の事例化はご契約者様の任意とし、強制するものではありません。

  10. Article X

    個人運営・免責事項

    本サービスは個人で運営しているため、運営者の傷病・本業繁忙時には、対応遅延が発生する場合があります。その際は、判明した時点で速やかにご契約者様にご連絡いたします。

    当方は、ご契約者様または第三者がサイトの利用に関連して被ったいかなる損害(逸失利益・データ消失・営業損害等を含む)についても、当方に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

  11. Article XI

    料金改定

    当方は、3ヶ月前までに告知することにより、月額料金を改定することができます。

    既存のご契約者様への適用は、告知後最初の月額更新月からとします。

  12. Article XII

    禁止事項

    ご契約者様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

    • 法令または公序良俗に反する行為
    • 第三者の権利を侵害する行為
    • 当方または第三者を誹謗中傷する行為
    • 本サービスの運営を妨害する行為
  13. Article XIII

    規約改定

    当方は、必要に応じて本規約を改定することができます。

    改定後の規約は、当方公式サイトに掲載した時点から適用されます。

    重要な変更については、ご契約者様にメールまたは公式LINEでご通知します。

  14. Article XIV

    準拠法・管轄

    本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する一切の紛争は、当方所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

Document Info

制定・改定履歴

改定日改定内容
2026年5月10日制定
2026年5月23日14条体系へ全面改定(連絡経路を公式LINE一本化/STARTプラン買い切り対応/対応時間の固定表記を撤廃)

basis.