よくある質問

最短2週間前後で公開できます。サーバー本人確認やDNS反映に時間がかかる場合は、3週間ほど見ておくと安全です。お急ぎの場合は申込時に希望日を公式LINEでお伝えください。

専門知識ゼロでご依頼いただけます。画像付きの「DNS設定6ステップ手順書」を /docs/dns-setup でご用意しています。詰まった箇所は公式LINEで1問ずつご質問ください。

最短2週間程度で公開できます。期限が近い場合は、申込時に「補助金申請のため○月○日までに公開希望」と公式LINEでお伝えください。可能な範囲で順序を調整いたします。

料金を抑えるためです。打ち合わせの予約調整・実施・議事録化には1案件あたり5〜10時間かかります。その時間を削ることで、より多くの案件に丁寧に対応できます。

追加料金トラブルを根本から無くすためです。フルカスタム見積もりは「あれもこれも別料金」となりがちです。3プラン固定なら、必要な機能と料金が事前にすべて見える状態になります。

お客様の長期コストが高くなりやすいためです。WordPressはプラグイン脆弱性対応・本体更新・バックアップが継続的に発生します。Cloudflare Pagesは静的配信のため、保守の負担とリスクを構造的に下げられます。

サイトは数ヶ月運用してはじめて信頼が積み上がるためです。7ヶ月目以降は1ヶ月単位の自動更新で、いつでも解約いただけます。違約金は発生しません。

管理画面を持たない静的サイト構造を採用しているためです。代わりに月の修正回数を各プランに含めて、公式LINEで気軽にご依頼いただけます。

それぞれが別の専門領域だからです。中途半端な内製で品質を下げるより、お客様ご自身でご準備いただくほうが良いものになります。ブログ運用代行オプションでは、SEO設計込みの記事執筆を別途承っております。

事業の透明性を最優先にしているためです。立ち上げ時点で業種別デザイン見本・料金・契約・サポート体制をすべて開示しています。納品実績は公開許可をいただいたものから順次掲載していきます。

設立1年以内のマイクロ法人代表者には十分な内容です。会社概要・事業内容・代表者紹介・お問い合わせ・プライバシーポリシーの5項目を1ページに網羅しています。法人口座開設審査や補助金申請でURLが必要な場面で活用いただけます（審査結果は各機関のご判断によります）

本格的なSEO対策は含まれません。Astroによる静的HTMLは検索エンジンに認識される構造ですが、上位表示を保証するものではありません。集客目的のSEOが必要な場合はSOLO以上をご検討ください。

ConoHa WINGとお名前.com（いずれもGMOインターネット株式会社）を推奨しています。詳しい設定手順は /docs/dns-setup ページでご案内しています。なお、サイト内のサーバー紹介リンクには広告（アフィリエイトリンク）が含まれます。

はい、両方かかります。初期費用はご契約時に1回だけ、運用代行費は1ヶ月目から毎月発生します。SOLOプランの場合、最低6ヶ月の総額は114,400円（税込）です。

ご契約から6ヶ月間は継続いただく期間です。7ヶ月目以降は1ヶ月単位の自動更新となり、いつでも解約いただけます。違約金は発生しません。6ヶ月以内の中途解約はやむを得ない事情がある場合のみ個別にご相談ください。

サーバー・ドメインの維持費、月の修正対応、公式LINEでのご質問対応に充てています。SOLO月4,400円には月1回までの修正（30分以内）と3営業日以内のLINE対応が含まれます。CORE月8,800円では修正が月2回に増え、月次の稼働メールも追加されます。

1回30分以内に収まる作業を「修正1回」としています。営業時間の変更、料金表の差し替え、お知らせの追加・削除、写真の差し替え（同じサイズ）などが対象です。新規ページ追加やデザインの作り直しは、別途オプション料金となります。

追加修正は1回3,300円（税込・30分以内）で承ります。30分を超える長めの修正は8,800円（税込・2時間以内）です。修正回数の翌月繰り越しはできません。

ご解約と同時にサイト表示が停止し、データは削除されます。ドメインはお客様名義のためお手元に残ります。データ一式を残したい場合は「お引き渡しオプション（55,000円・税込）」をご利用ください。

新規契約として承ります（初期費用が再度発生します）。解約後はトラブル防止のためデータ保管を行っておりません。あらかじめご了承ください。

ドメイン取得費用（年1,500〜3,000円程度）のみがお客様ご負担となります。プラン記載の範囲外はオプション料金で対応するため、想定外の請求は発生しません。

現在は銀行振込のみのご対応です。クレジットカード決済（Stripe）は準備中で、整い次第月々のお支払いも自動引き落としに対応します。現金払い・代金引換には対応していません。

標準では含まれていません。執筆・運用ごとご希望の場合は「ブログ運用代行オプション」をご利用ください。月1記事27,500円／月2記事49,500円／リライト枠16,500円の3種類があり、SEO設計込みで承ります。

可能です。お客様取得のドメインをCloudflare Pagesに連携設定いたします。新規取得の場合は推奨レジストラのご案内と取得手順サポートも行います。

全プランでスマートフォン・タブレット・PCに自動対応します。閲覧環境の6〜7割はスマートフォンのため、設計時から優先しています。

屋号文字のみのシンプル表示で対応可能です。ロゴ制作をご希望の場合は、外部のロゴ制作サービスをご利用ください（おすすめ先のご案内も可能です）

お客様ご自身で取得いただきます。推奨レジストラのご案内と取得手順のサポートは行います。ドメインはお客様名義のため、解約時もお手元に残ります。

ヒアリングシート上で「おまかせ」をお選びください。業種に応じた標準パレットからご提案します。

公式LINEでご連絡ください。返信目安は3営業日以内です（土日祝を除く平日対応）

緊急対応は保証しておりません。サイト障害発生時も公式LINEへご連絡いただき、3営業日以内に返信いたします。

7ヶ月目以降、解約希望月の前月20日までに公式LINEでご連絡ください。違約金は発生しません。月額は満月請求（解約月分まで）となり、日割返金はございません。

デザイン・コードの著作権はbasis.に帰属します。ご契約期間中は自由にご運用いただけます。文章・写真・ロゴなどお預かりした素材の権利は、もちろんお客様のものです。

はい、ドメインをそのままお使いいただける形で対応します。データの自動移行は行わず、既存サイトの内容を元にCloudflare Pages上で新しく作り直す形となります。原稿はヒアリングシートにご記入いただきます。

対面打ち合わせは基本なしの設計です。ヒアリングシート1枚で必要な情報を集めるため、Zoomや電話のお時間調整は発生しません。文章で伝わりにくい部分は公式LINEで追加質問させていただきます。

3営業日以内を目安に公式LINEでお返事します。制作中は週1回、進捗を簡易報告します。

公式LINEを友達追加の上、メッセージをお送りください。やり取りはすべて公式LINEで完結します。